Hướng dẫn thanh toán

Hướng dẫn thanh toán tại Hàng Úc 24H đơn giản và tiện lợi

Hiện nay Hàng Úc 24H có áp dụng 2 phương thức thanh toán đơn giản sau, quý khách hàng có thể tham khảo thêm:

1. Thanh toán bằng tiền mặt (COD – gửi hàng trả tiền)

Hàng Úc 24H cho phép người mua thanh toán đơn hàng bằng tiền mặt sau khi nhận hàng. Tuy nhiên, hình thức thanh toán này chỉ có thể áp dụng đối với đơn hàng tối đa là 4.000.000 VNĐ.

Chú ý: Đối với những dòng sản phẩm order từ Úc, người mua sẽ thanh toán trước 50% đối với những đơn hàng có giá thành từ 500.000đ. Số tiền còn lại của đơn hàng sẽ được thanh toán bằng tiền mặt khi khách nhận được hàng đã đặt.

2. Chuyển khoản ngân hàng

Đối với những khách hàng không nhận hàng trực tiếp hoặc mua sản phẩm để làm quà tặng, biếu khách … có thể tiến hành thanh toán bằng cách chuyển khoản ngân hàng.

Dưới đây là thông tin tài khoản ngân hàng Hàng Úc 24H. Ngoài các tài khoản này chúng tôi không chấp nhận khi khách chuyển sang STK ngân hàng khác.

• Ngân hàng:
• Chủ tài khoản:
• Số tài khoản:
• Chi nhánh:

Nội dung chuyển khoản như sau: Số điện thoại đặt hàng hoặc mã đơn hàng.

Câu hỏi thường gặp khi thanh toán đơn hàng

Dưới đây là một số những thắc mắc mà khách hàng luôn muốn tìm hiểu và cần được giải đáp khi mua hàng:

Có được hoàn tiền khi hủy đơn hàng mà đã thanh toán không?

Khi lựa chọn mua hàng tại Hàng Úc 24H, bạn không cần quá lo lắng về chất lượng và giá thành của sản phẩm. Hanguc24h.com cam kết hoàn lại 100% số tiền mà khách hàng đã thanh toán đối với những đơn hàng đã huỷ đi.

Có được thanh toán một phần giá trị đơn hàng trước không?

Nếu đơn hàng chưa tiến hành vận chuyển thì bạn có thể thực hiện thao tác trước một phần giá trị của đơn hàng.

Khi đã thanh toán chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng và kiểm tra sản phẩm có lỗi kỹ thuật có được hoàn tiền lại không?

Trong trường hợp nhận hàng không đúng như cam kết: Sản phẩm không nguyên vẹn, có lỗi kỹ thuật,…thì bạn có thể chụp hình và quay video sản phẩm và gửi về hanguc24h.com để được tiến hành đổi trả sản phẩm.

Sau khi nhận được thông tin từ khách hàng, nhân viên và đội ngũ kỹ thuật sẽ tiến hành kiểm tra và trao đổi lại với khách hàng.

Tại sao thanh toán đơn hàng lại kèm phí giao hàng?

Tuỳ vào từng khu vực mua hàng mà phí giao hàng sẽ có sự chênh lệch.

Làm sao để biết đã chuyển khoản đến Hanguc24h thành công?

Hàng Úc 24H sẽ liên hệ sau khi bạn đã thanh toán hoặc quý khách gọi cho chúng tôi thông qua:

• Điện thoại: 0396621518
• Email: hanguc24hcom@gmail.com
• Website: www.hanguc24h.com